Preguntas Frecuentes
Contando nuestros fundadores y directivos con más de 40 años de experiencia en la materia específica (en instituciones de 1ra. línea ligadas tanto a la salud en general como así a los cuidados del adulto mayor en particular), venimos a imponer en el mercado un salto cualitativo en la forma de brindar servicios en el área de la internación domiciliaria.
Tanto a empresa de salud (prepagas, obras sociales, clínicas, sanatorios, geriátricos, Etc.) como así, a pacientes particulares.
Si investigaciones recientes en los países más avanzados coinciden en resaltar que -en su mayoría- los pacientes que reciben a sus mascotas en los centros de internación, mejoran su estado de ánimo y se recuperan en menor tiempo; ¿cuanto más beneficioso resultará que el mismo se encuentre todo el tiempo rodeado de sus afectos y en un entorno amigable, pudiendo así estar cerca tanto de su familia, amigos, mascotas y/u objetos, que le aporten confort, alegría y confianza?
Absolutamente. Todo nuestro staff se encuentra capacitado/certificado (según corresponda) en la tarea a desempeñar
Por supuesto. Además de contar con el herramental necesario y logística de avanzada, todo nuestro personal cuenta con equipos móviles inteligentes, lo que garantiza tanto el permanente contacto -independientemente del sitio- como también el control de geopresencia en forma automática.
Por ejemplo podemos determinar y registrar remotamente cuantos pasos caminó, ya sea un paciente en un periodo de tiempo específico -o bien- qué recorrido exacto realizó determinado prestador. Esto dentro del propio domicilio del servicio y en cada momento.
Naturalmente. Realizamos una exhaustiva selección de nuestros recursos humanos a quienes probamos y capacitamos en forma previa y posterior a asignarles un servicio. Cotejamos los antecedentes desde todo punto de vista, sobre los que además realizamos un seguimiento permanente.
Una vez recibido el asesoramiento especializado solicitado por el cliente a través de diferentes entrevistas virtuales, para arribar a una solución segura, se firma un convenio de servicios en papel (o bien la aceptación de términos y condiciones en forma digital) en donde cada parte deja claramente expresada su participación frente al caso.
Se facturan y cancelan los servicios elegidos. Y partir de allí un equipo de especialistas visita el domicilio del paciente (junto al cliente y/o contratante) a fin de profundizar los alcances «in situ».
El relevamiento pasa al sector de recursos humanos, quien en base a todas la consideraciones relevadas procede a realizar el scouting requerido (usualmente en un plazo de 72 a 96 Hs.). Para cerrar el ciclo con la visita presencial al domicilio del paciente (o centro de salud en forma previa si el mismo se encontrara en internación institucional), por parte de nuestra directora asistencial, quien concurre personalmente a presentar al personal asignado y a dar comienzo a la prestación en forma efectiva.
La contratación de nuestros servicios se realiza en forma particular. Por lo tanto el pago de los mismos es también particular, privado y absolutamente
confidencial. Emitimos por su puesto, las facturas que en legal forma correspondan a fin que el cliente / paciente pueda gestionar los reintegros pertinentes con su prepaga u obra social.
El cliente deberá abonar a Longevity Argentina, los cargos convenidos con al menos siete (7) días de antelación a cada período mensual o según el ciclo acordado. Si bien los valores se ajustan regularmente por IPC o semejante para poder mantener la calidad de las prestaciones intacta, los mismos serán siempre competitivos con la plaza, especialmente
con firmas habilitadas, confiables, de 1ra línea.
Puede dejar sus datos al pie del presente o enviarnos un chat de Wapp como 1er contacto, el que será respondido en muy corto plazo.
Por último, dejamos constancia que guardamos un estricto protocolo y compromiso de privacidad, en sintonía a la vez con la ley de Habeas Data y concordantes; por lo que cualquier dato (sea personal, comercial o de cualquier índole) que surja con motivo de tu consulta será tratado en estricta confidencialidad, así como tampoco recibirás a posteriori mensajes invasivos o insistentes de ningún tenor de esta parte.
Solo responderemos puntualmente a tus inquietudes, si las hubiera.
Cualquier persona que requiera cuidados médicos, de acompañamiento o asistencia en su domicilio. Atendemos tanto casos transitorios como situaciones de largo plazo, incluyendo cuidados paliativos.
El primer paso es una entrevista para conocer la situación clínica, emocional y familiar del paciente. A partir de ahí se arma un plan personalizado. El servicio se puede contratar de manera particular y, si corresponde, solicitar factura para gestionar el reintegro ante la obra social o prepaga.
No es necesario definirlo por cuenta propia. Nuestro equipo realiza una evaluación y recomienda el tipo de atención más adecuado para cada caso, teniendo en cuenta tanto lo clínico como lo humano.
